개인정보

 

제1조 수집하는 개인 정보 항목 및 수집방법

제2조 개인정보의 수집목적 및 이용목적

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

제5조 개인정보 제공 및 공유

제6조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

제8조 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

제9조 개인정보에 관한 민원 서비스

제10조 고지의 의무

 

<부칙>

Xsoga game(‘회사’라고 함)는 원활하고 편리한 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 하고 있습니다. 또한 회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” (이하 ‘정보통신망법’) 및 관계 법령의 개인정보보호규정 등을 준수함으로써 회원의 개인정보 보호지침을 준수하고 있습니다.

회사는 본 개인정보처리방침을 홈페이지 내 공개함으로써 회원이 언제나 용이하게 볼 수 있도록 하고 있습니다.

회사의 본 개인정보처리방침은 정보의 법률 및 보호지침 변경이나 회사의 내부 방침 등으로 인하여 변경될 수 있으며, 변경되는 경우 회사는 변경 이유 및 내용에 대하여 즉시 홈페이지를 통해 공지합니다.

[ 용어의 정의 ]

 

제1조 수집하는 개인 정보 항목 및 수집방법

회사는 아래와 같은 항목 및 수집 방법을 통해 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집 항목 : ID 및 비밀번호, 비밀번호질문, 비밀번호답변, 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, SMS 수신여부, 이메일주소, 뉴스레터 수신여부, 아이핀번호, 개인식별번호, 성별, 닉네임, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 법정대리인정보, 캐릭터명, PC IP, 회사는 회원가입 시 필수입력항목과 선택입력항목을 제시합니다. 회원 서비스 이용 신청자는 회사가 제공하는 회원제 서비스를 이용하기 위해서는 필수입력항목은 반드시 입력하여야 합니다. 단, 선택입력항목은 이를 입력하지 않더라도 회원제 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 유료서비스를 이용하고자 하는 회원은 본인의 이용료 결제에 필요한 범위 내에서 은행계좌정보, 신용카드정보 등의 항목을 입력해야 하며 이는 이용표 결제를 위한 목적으로 사용됩니다. 수집 방법 : 홈페이지(회원가입), 서면 양식, 전화 회사는 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

 

제2조 개인정보의 수집목적 및 이용목적

회사가 수집한 개인정보의 수집 및 이용 목적은 아래와 같습니다.

서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금의 정산, 콘텐츠 제공 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구서 등 발송, 금융 거래 본인 인증에 사용합니다. 회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다. 회원의 관리 신용평가기관을 통한 실명 확인 및 본인 확인, 서비스 이용에 따른 본인 식별, 연령 제한 서비스의 제공, 만14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인 등의 동의 여부 확인, 미성년자의 법률 행위에 대한 법정대리인의 동의 또는 승인의 확인, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항의 전달 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 비밀번호 분실 시 임시비밀번호의 발급 및 본인 확인, 분쟁 조정해결을 위한 기록보존, 불량회원의 부정이용방지와 비인가 사용방지, 중복가입의 확인에 사용합니다.

신규 서비스 및 마케팅에의 활용 신규 서비스 및 이벤트 정보의 안내, 맞춤 서비스의 제공, 인구통계학적 특성에 따른 분석자료의 작성과 서비스의 제공 및 광고 게재에 사용합니다.

 

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없 이 파기 합니다.

단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

보존항목 : ID 및 비밀번호, 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, SMS 수신여부, 이메일주소,뉴스레터 수신여부, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 캐릭터명, PC IP

 

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절치 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차 회사는 회원이 일정 기간 동안 서비스를 이용하지 않거나 회원을 탈퇴한 경우 소비자의 불만 및 분쟁 해결 등을 위한 목적으로 90일간 개인정보를 보관 후, 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다. 2)파기방법

 

제5조 개인정보 제공 및 공유

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 회사는 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 사전에 동의를 획득한 경우에 한하여 아래와 같이 회원의 개인정보를 제공하고 있습니다. 제공정보의 이용 목적 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인

 

제6조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

아동의 개인정보보호

 

제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 회원들에게 특화된 맞춤 서비스 등을 제공하기 위해서 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(Cookie, 접속정보파일)’를 운용합니다.

회사는 쿠키 운용과 관련하여 회원의 컴퓨터는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다.

-회원은 ‘쿠키’에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원은 웹브라우저에서 [도구] > [인터넷옵션] > [보안] > [사용자정의수준]을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.

 

제8조 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적 대책을 마련하고 있습니다. 회원 개인정보는 암호화되어 있어 본인만 알 수 있으며, 개인정보 확인 및 변경도 본인에 의해서만 가능합니다. 회사는 암호화 통신을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 만약의 사태를 대비하여 개인정보를 주기적으로 백업하고 있으며, 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 회사는 시스템에 대한 접근통제, 권한관리, 취약점 점검 등의 조치를 통해 보안성이 강화될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다. 회사는 회원 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 정기적인 교육을 실시하고 있습니다. 회사는 개인정보보호 업무를 전담하는 부서에서 개인정보처리방침 및 내부 규정 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우, 즉시 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 생년월일 등의 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 회사가 일체 책임을 지지 않습니다.

 

제9조 개인정보에 관한 민원 서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고 사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

제10페이스북 정보 수집 및 삭제

(1) 이용자가 Facebook 인증을 통해 애플리케이션에 로그인하는 경우, 당사는 주로 계정 생성 및 개인화된 서비스 제공을 목적으로 이용자의 이메일 주소와 개인정보를 수집합니다. (2) 이용자가 게임 애플리케이션을 삭제하거나 Facebook 설정 및 개인정보 보호에서 애플리케이션 승인을 제거하면 당사는 이용자의 모든 정보를 삭제합니다. (3) 이용자가 더 이상 페이스북 인증을 사용하여 로그인하지 않는 경우, 당사(nanservice01@gmail.com)로 연락하여 애플리케이션의 페이스북 인증 데이터 및 콘텐츠 정보를 삭제할 수 있으며, 삭제된 후에는 복구할 수 없습니다.

 

제11계정 삭제에 관한 주의사항

(1) 이용자가 본인의 의사에 따라 계정을 삭제하는 경우, 계정 삭제는 당사의 "계정 삭제 계약"에 동의하는 것으로 간주되며, 이용자는 당사와의 본 계약에 동의하고 계약의 모든 구속력 있는 조항을 자발적으로 수락하는 것으로 간주됩니다.

(2) 계정 삭제는 복구가 불가능한 작업으로, 계정을 삭제한 후에는 더 이상 해당 계정을 사용하여 당사의 모든 제품 및 서비스에 로그인할 수 없으며, 동일한 메일함을 선택하여 다시 등록하고 계정 관련 제품 및 서비스를 이용하더라도 계정을 통해 추가하거나 바인딩한 콘텐츠 및 정보를 검색할 수 없습니다.(3) 계정 삭제계정이 해지되면 계정 사용과 관련된 제품 및 서비스 상의 모든 콘텐츠, 정보, 데이터 및 기록은 삭제되거나 익명화됩니다(법률 및 규정에서 달리 규정하는 경우를 제외하고). 이로 인해 발생할 수 있는 모든 결과에 대한 책임은 회원님이 자발적으로 부담하셔야 합니다.

 

제12조 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 법령 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.